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黨的建設(shè)

報(bào)審中心開展問卷調(diào)查助推實(shí)踐活動(dòng)開展
本站    2014/5/5 10:40:57    1736

    □通訊員 高 揚(yáng)
    日前,報(bào)審中心對(duì)正在辦理報(bào)審手續(xù)的項(xiàng)目單位進(jìn)行了一次走群眾路線實(shí)現(xiàn)“服務(wù)再提升”問卷調(diào)查活動(dòng),便于更好地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,進(jìn)一步促進(jìn)中心提升服務(wù)水平、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、深化為民務(wù)實(shí)清廉的工作作風(fēng),為企業(yè)和項(xiàng)目單位提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
    中心通過“群眾幫查,面對(duì)面查”的方式,對(duì)多個(gè)方面進(jìn)行了問卷調(diào)研。截至目前,共發(fā)放調(diào)查問卷近30份。經(jīng)過匯總,項(xiàng)目單位對(duì)中心工作作風(fēng)、廉潔自律、服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面滿意度較高,同時(shí)也存在深入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)少、與企業(yè)交流不充分等問題。
    報(bào)審中心作為省級(jí)服務(wù)名牌的窗口單位,對(duì)項(xiàng)目單位服務(wù)的群眾滿意度的高低,直接或間接反映了軟環(huán)境建設(shè)的方方面面,中心將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),正視不足,結(jié)合“服務(wù)再提升活動(dòng)”,認(rèn)真進(jìn)行整改和提升,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“投資泰安,穩(wěn)如泰山”服務(wù)品牌內(nèi)涵的宣傳,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)流程的梳理和優(yōu)化,提質(zhì)提速提效,不斷提高工作人員服務(wù)意識(shí)和能力素質(zhì)。

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