黨的建設(shè)
努力實現(xiàn)“兩高、兩好、兩優(yōu)、兩滿意”
——黨工委書記、管委會主任劉衛(wèi)東調(diào)研
項目管理中心、報審咨詢服務(wù)中心
劉衛(wèi)東認為,項目管理中心和報審咨詢服務(wù)中心雖然職責(zé)不盡相同,工作略有交叉,但都承擔(dān)著招商引資和項目落地建設(shè)中最關(guān)鍵、最基礎(chǔ)、最需要的工作,在項目立項、手續(xù)報批及項目建設(shè)過程中需要解決的各類困難、問題,都需要兩個部門具體操作或牽頭協(xié)調(diào)其它相關(guān)部門共同推進。他們工作熱情高,工作責(zé)任心強,工作作風(fēng)扎實到位,在項目建設(shè)和招商引資中發(fā)揮了非常重要的作用。
劉衛(wèi)東指出,目前高新區(qū)引進的大項目、好項目比過去任何時候都多,項目報審和在建項目管理面對的困難也比過去任何時候都大,項目管理中心和報審咨詢服務(wù)中心要在過去工作的基礎(chǔ)上,牢牢把握“兩高、兩好、兩優(yōu)”的工作新要求,直面困難,自我加壓,把工作完成的比過去更好。一是“兩高”,即工作標準要高,工作效率要高。工作標準、工作效率要與省內(nèi)最先進的工作標準、最高的工作效率看齊,努力爭做全省最好。項目管理中心要進一步提高土地集約利用、環(huán)境保護標準及水、電、汽、暖等配套設(shè)施建設(shè)標準,進一步提高效率加快項目建設(shè)進度,同時妥善解決涉及老百姓切身利益的問題和認真處理歷史遺留問題,不留死角;報審咨詢服務(wù)中心要進一步提高辦事效率,創(chuàng)新工作流程,積極服務(wù)項目建設(shè)。二是“兩好”。即服務(wù)態(tài)度要好,服務(wù)效果要好。項目管理中心和報審咨詢服務(wù)中心是奮斗在第一線、展示高新區(qū)形象的最直接的窗口,要在今后的工作中,著手制定和大力推行符合高新區(qū)實際的禮儀、服務(wù)用語等規(guī)范標準,用親切的服務(wù)用語、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度營造文明、溫馨、整潔的服務(wù)環(huán)境,樹立和展示高新區(qū)良好形象,吸引海內(nèi)外客商來此創(chuàng)業(yè)。要注重服務(wù)效果,做到既辦成事,又辦好事,讓客戶滿意,讓企業(yè)滿意。三是“兩優(yōu)”。工作環(huán)境要優(yōu),服務(wù)質(zhì)量要優(yōu)。要優(yōu)化環(huán)境建設(shè),不僅建設(shè)優(yōu)良的硬環(huán)境,也要打造令客商和企業(yè)滿意的軟環(huán)境,做到辦事溝通零距離、工作程序零障礙、服務(wù)行為零投訴。要提升工作質(zhì)量,把服務(wù)放在更加突出的位置,進一步增強服務(wù)意識,更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。最終要達到“兩滿意”,即讓客商和企業(yè)滿意,讓基層干部群眾滿意。
辦公室主任石振房等陪同調(diào)研。