黨的建設(shè)
重汽五岳公司加強特種車銷售隊伍建設(shè)
□通訊員 閆礦生
今年以來,重汽五岳公司面對行業(yè)整體的嚴峻形勢,深化危機意識和責(zé)任意識,化壓力為動力,加強銷售隊伍建設(shè)。為完成全年的銷售任務(wù),公司的銷售人員不斷努力,四處出擊,特種車的銷售量持續(xù)增加,一舉扭轉(zhuǎn)了特種車底盤連續(xù)幾年銷售持續(xù)下滑的趨勢,同去年全年的銷量相比,2013年截至目前已經(jīng)超出47%。
加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。公司的銷售工作主要面對企業(yè)單位,接待和會見的有很多是對方的高層和中層領(lǐng)導(dǎo),這就要求業(yè)務(wù)人員不僅要具備基本的業(yè)務(wù)能力,還要具備商務(wù)談判、會見、接待禮儀方面的素質(zhì)。為此,公司特種車部再次整理印發(fā)了商務(wù)禮儀方面的資料,人手一份,領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員和內(nèi)勤人員共同學(xué)習(xí),力爭在相關(guān)場合時能做到有禮、有節(jié)。同時,各級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員更是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷充實自己,努力使自己在面對客戶時有問能答,在不涉及到核心技術(shù)問題時,能夠游刃有余,使客戶得到滿意的答案。部門特別把底盤產(chǎn)品分門別類,把產(chǎn)品主要參數(shù)性能集合成冊,方便業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)、掌握。
嚴抓執(zhí)行力,提高工作效率。執(zhí)行力,作為企業(yè)的核心競爭力的重要內(nèi)容,影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。公司在黨的群眾路線教育實踐活動中也開展了強化制度執(zhí)行力的工作。因為業(yè)務(wù)性質(zhì)的關(guān)系,公司特種車部的業(yè)務(wù)人員一直以來數(shù)量較少,而工作量較大,為了提高工作效率,部門要求每一個業(yè)務(wù)人員每天要制定自己的工作計劃,做到心中有數(shù),盡力做到“今日事,今日畢”,隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度,無法獨立完成的,要盡快匯報,協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快完成,不拖泥帶水。
互相幫助,提升團隊合作意識。團結(jié)就是力量,團隊爆發(fā)出來的戰(zhàn)斗力是不可估量的。為此,公司特種車部一直強調(diào)團隊意識,業(yè)務(wù)人員之間要互通有無,相互幫助,充分利用每個人的能力,發(fā)揮出團體作戰(zhàn)的戰(zhàn)斗力。如果一個業(yè)務(wù)人員出差,其在廠內(nèi)的工作由其他人暫時幫忙,以完成工作為原則,在平時工作中也要相互幫助,相互交流工作經(jīng)驗、方法,在此良好氣氛的帶動下,部門銷售隊伍團隊意識不斷增強,工作效率大大提高。